Zásady zpracování osobních údajů

Poslední aktualizace: 2. června 2026

Tato stránka vysvětluje, jak společnost Dentaccount s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek dentaccount.cz a osob, které nás prostřednictvím webu kontaktují.

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Dále jen „dentAccount" nebo „správce".

Ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů se můžete obracet přímo na správce prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Prostřednictvím webových stránek můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

Údaje, které nám sami poskytnete

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracováváme:

• jméno,
• e-mailovou adresu,
• obsah vaší zprávy,
• případné další údaje, které ve zprávě dobrovolně uvedete.

Údaje související s návštěvou webu

V závislosti na vašem nastavení cookies a technickém řešení webu můžeme zpracovávat také údaje související s návštěvou webových stránek, zejména:

• informace o návštěvě a používání webu,
• technické údaje o zařízení a prohlížeči,
• informace o zdroji návštěvy,
• informace o reakcích na marketingovou komunikaci.

Podrobnosti o používaných cookies a obdobných technologiích naleznete v dokumentu Zásady používání cookies.

3. Za jakým účelem a na jakém právním základě údaje zpracováváme

Vyřízení dotazu a komunikace o možné spolupráci

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem:

• vyřízení vašeho dotazu,
• odpovědi na vaši zprávu,
• komunikace o našich službách,
• případné přípravy budoucí spolupráce.

Právním základem zpracování je:

• náš oprávněný zájem na vyřízení vašeho dotazu, komunikaci o našich službách a jednání o možné spolupráci podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR;
• v případě, že nás kontaktujete jako fyzická osoba podnikající ve věci vlastní možné spolupráce, také provedení opatření přijatých na vaši žádost před případným uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Provoz a zabezpečení webových stránek

V nezbytném rozsahu můžeme zpracovávat technické údaje potřebné pro:

• zajištění správného fungování webu,
• zabezpečení webových stránek,
• prevenci zneužití nebo technických incidentů,
• uložení vašich preferencí ohledně cookies.

Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečném a funkčním provozu webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Analýza návštěvnosti webu

Pokud nám k tomu prostřednictvím cookie lišty udělíte souhlas, můžeme využívat analytické nástroje, zejména Google Analytics 4, za účelem:

• měření návštěvnosti webu,
• zjištění, odkud návštěvníci na web přicházejí,
• vyhodnocení používání jednotlivých částí webu,
• zlepšování obsahu a fungování webových stránek.

Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Měření účinnosti marketingové komunikace

Pokud nám k tomu prostřednictvím cookie lišty udělíte souhlas, můžeme využívat marketingové nástroje, zejména Meta Pixel, za účelem:

• měření účinnosti reklamních kampaní na platformách Facebook a Instagram,
• vyhodnocení návštěvnosti přivedené marketingovou komunikací,
• vyhodnocení, zda reklamní kampaně vedou ke kontaktování společnosti dentAccount.

Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Souhlas s analytickými nebo marketingovými cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu Nastavení cookies dostupného na webových stránkách.

4. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení vašeho dotazu a případné navazující komunikace, nejdéle však po dobu 12 měsíců od poslední komunikace, pokud následně nedojde k uzavření smlouvy nebo pokud není delší uchování nezbytné pro ochranu našich právních nároků.

Pokud dojde k uzavření smlouvy, bude další zpracování osobních údajů probíhat podle povahy sjednaných služeb, příslušných právních předpisů a smluvního nastavení spolupráce.

V rámci poskytování účetních služeb může dentAccount zpracovávat některé osobní údaje jako samostatný správce, zejména pokud jsou potřebné pro plnění vlastních právních povinností, a některé údaje jako zpracovatel na základě pokynů klienta.

Dokumenty a údaje, které je společnost povinna uchovávat podle právních předpisů, budou uchovávány po dobu stanovenou těmito předpisy. Například daňové doklady se podle zákona o dani z přidané hodnoty uchovávají po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo.

Technické údaje potřebné pro provoz a zabezpečení webu uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel.

Údaje zpracovávané prostřednictvím analytických a marketingových cookies uchováváme po dobu uvedenou v dokumentu Zásady používání cookies nebo do odvolání vašeho souhlasu, podle toho, která skutečnost nastane dříve.

5. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny těmto příjemcům nebo zpracovatelům:

• SecurityNet.cz s.r.o., IČO 27501418, U Velorexu 1301, 564 01 Žamberk, provozující služby Hukot — poskytovatel webhostingových a e-mailových služeb;
• Google Ireland Limited — poskytovatel služby Google Analytics 4 a technického řešení Google Tag Manager, pokud jste udělili souhlas s analytickými cookies;
• Meta Platforms Ireland Limited — poskytovatel služby Meta Pixel, pokud jste udělili souhlas s marketingovými cookies;
• orgány veřejné moci nebo jiné subjekty, pokud nám povinnost předání osobních údajů ukládá právní předpis.

V případě navázání smluvní spolupráce mohou být osobní údaje v nezbytném rozsahu zpřístupněny také spolupracujícím odborníkům nebo poskytovatelům služeb, pokud je to potřebné pro zajištění sjednaných služeb nebo splnění právních povinností.

6. Předávání údajů mimo Evropskou unii

Při využití služeb společností Google nebo Meta může za určitých okolností docházet ke zpracování nebo předávání osobních údajů mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, zejména do Spojených států amerických.

Případné předávání osobních údajů do Spojených států amerických může probíhat zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany v rámci EU–US Data Privacy Framework, pokud je příslušný příjemce v USA v tomto rámci certifikován, nebo na základě jiných vhodných záruk podle GDPR, například standardních smluvních doložek.

Podrobnější informace naleznete v zásadách ochrany soukromí jednotlivých poskytovatelů:

• Google — Zásady ochrany soukromí
• Meta — Zásady ochrany osobních údajů

7. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním svých osobních údajů máte zejména právo:

• získat informace o tom, zda a jak vaše osobní údaje zpracováváme,
• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu,
• požadovat přenositelnost osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• podat stížnost u dozorového úřadu.

Svá práva můžete uplatnit:

• e-mailem na adrese info@dentaccount.cz,
• písemně na adrese sídla správce uvedené v článku 1.

V případě potřeby vás můžeme požádat o doplnění informací nezbytných k ověření vaší totožnosti.

Dozorovým úřadem pro Českou republiku je:

8. Povinnost poskytnout osobní údaje

Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím kontaktního formuláře je dobrovolné.

Bez uvedení kontaktních údajů a obsahu zprávy však nebudeme moci váš dotaz vyřídit ani na něj odpovědět.

9. Automatizované rozhodování a profilování

V souvislosti s kontaktním formulářem neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Pokud udělíte souhlas s používáním marketingových cookies, mohou poskytovatelé příslušných marketingových nástrojů zpracovávat údaje v rozsahu a za účely popsanými ve svých zásadách ochrany soukromí a v dokumentu Zásady používání cookies.

10. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména v případě změny používaných technologií, právních předpisů nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální znění bude vždy zveřejněno na webových stránkách dentaccount.cz.

12. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů, kontaktujte nás: